腾冲市运管局召开巡游出租汽车行业运价培训会

11月13日,腾冲市运管局组织辖区三家巡游出租企业召开腾冲市巡游出租汽车行业运价宣传贯彻培训会。

会议要求,一是巩固创文成果,争做文明使者。2020年腾冲喜获全国文明城市“两连冠”,广大出租汽车从业人员要更加自觉做到诚实守信经营,规范客运服务,进一步提高自身的职业道德水准,爱岗敬业、热情服务,争做文明城市的文明使者。二是提升服务水平,提高乘客满意度。各巡游出租汽车企业要加强驾驶员法律法规、政策措施、职业道德、服务规范和安全生产等方面的培训教育,指导驾驶员文明用语、礼貌待客,注意仪容仪表,进一步提升服务水平,提高乘客满意度。三是严格执行收费标准,进一步规范运营服务。出租汽车从业人员要严格遵守业务规范,做到使用计程计价设备、主动提供发票、不拒载、不议价、不宰客,严格按照收费标准收费;超出经营区域的,主动向乘客解释收费标准。[许明月]

编辑:杨德芬

责任编辑:陆云晓  屈晓丽   

审稿:郭黎峰

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